Müşteri ile anlaşmazlık yaşandığında müşteri feedback verebiliyor mu?

Soru

Müşteri ile anlaşmazlık yaşandığında (Dispute) müşteri yine de freelancer'a feedback verebiliyor mu?

Cevap

İş anlaşmazlığa düştüğünde, para iadesi yaptığında, bu freelancer hesabını çok kötü etkiliyor. Bizzat yaşadım gördüm ama feedback verilmiyor çünkü iş iptal oluyor.

• 3. işim devam ediyordu. 4.işimi almıştım. Müşterinin istediği tüm gerekçeleri sağladım ama başka bir nedenden ötürü iptal etti ve bende dispute'a (anlaşmazlık) gideceğim dedim ve gittik. Upwork ekibi ikimizi de haklı buldu bana ödeme yaptı onunda parasını iade etti ama JSS (iş başarı puanı) açıldığında 56 ile başladım.