SSS

Müşterimden haber alamadığımda karşılaştığım durumlar neler oluyor?

Müşterimden dönüş alamıyorsam genellikle şu durumlar ile karşılaşıyorum: * Başka adayları da araştıyorlar veya iş başkasına veriyorlar. * İşin kapsamına tam karar verememiş veya işten vazgeçmiş oluyorlar. * Sadece senden bilgi almak için görüşme yapıyorlar. Bu tarz müşterilerle çok karşılaştım. * Adamın iletişim sorunu olabiliyor. Bu cevap Birlikte İhracat Discord kanalında cevaplandı. Cevap linkine
Esma Ergider

Teslim tarihinin uzamaması için müşterinin geç cevap vermemesi ya da hatalı bilgi vermemesi için nasıl bir önlem almalıyım?

Soru Milestone temelli bir mobil geliştirme işi aldım. API'den veri alıyorum eğer API bana eksik bilgi verirse veya soruma cevap veremezse benim işi teslim edeceğim tarih uzayacak. İşi zamanında teslim etmem için alabileceğim bir önlem var mı? Cevap Eğer müşteriden cevap alamazsan API hariç iş kapsamındaki diğer işleri bitirip milestone'u
Esma Ergider

Müşterim ek milestone açtı ama bir haftadır iletişim kurmuyor müşteriye mesaj atmalı mıyım?

Soru Bir müşterime işimi teslim ettikten sonra müşteri bir revize istedi. Revize için "Bir şeyler daha isteyeceğim bu yüzden milestone açayım." dedi. Bir haftadır müşteri milestone için iletişime girmedi. İş de hala devam eden işlerde (In Progress) devam ediyor. Ne yapmalıyım? Cevap Müşteriyle iletişime gir. İşin peşinden koşman müşterilerin genelde
Esma Ergider

İş başvurusunda hangi fiyat aralığında teklif vermeliyim?

Soru İş başvurusunda hangi fiyat aralığında teklif vermeliyim? Cevap Müşteri hesabı açıp iş ilanı verme denemeleri yaparken Upwork'ün müşterilere ücret konusunda öneri verdiğini öğrendim. Örneğin; fotoğraftaki gibi UX (User Experience) işlerde freelancer'lara genelde saatlik $18-$30 arası ödeniyor diyor. Freelance profilinizde saatlik ücretinizi belirlerken buradaki tahminlerden de faydalanabilirsiniz. Bu cevap
Esma Ergider

Başvuru ilanında fiyat yazmayan işlerde biz mi teklif veriyoruz?

Soru Fotoğraftaki gibi başvuru ilanında fiyat yazmayan işlerde müşteri bizden mi saatlik ücret teklifi vermemizi istiyor? Cevap Evet. Bu cevap Birlikte İhracat Discord kanalında cevaplandı. Cevap linkine ulaşmak için aşağıdaki butona tıklayarak giriş yapabilirsin. Linke tıkladığında Discord içindeki ilgili mesaja ulaşabilirsin. (Gizlilikten dolayı sadece üyeler görebilir.) Mesaja Ulaş
Esma Ergider

Uzun zamandır çalıştığım müşterilerimle saatlik ücretimi arttırmak için ne yapmalıyım?

Soru Top Rated Plus rozetini almadan önce çalıştığım iki şirket ile saatlik 25$ ve 32$'dan çalışıyorum. Şu an saatlik ücretimi i 45-50$ bandına çektim. Daha önceden düşük fiyattan çalıştığım şirketlerde saatlik ücretimi nasıl arttırabilirim? Ancak saatlik ücretimi arttırmayı kabul etmezlerse işler elimden giderler mi diye endişeleniyorum. Yerlerine başka firmalar
Esma Ergider

Saatlik ücretimden daha düşük ücretten iş alırsam sonraki işlerde saatlik ücretimi düşürmek zorunda kalır mıyım?

Soru Son müşterim teslimden sonra işe yeni eklemeler istedi ve milestone ekleyeceğini söyledi. İstediği yenilikler için örnekler ileterek eklenebileceğini gösterdim. Tahminimce 4-5 saat süreceği için $150 (şu an saatim $30) dedim fakat müşterim patronunun $100'dan fazlasına izin vermediğini söylüyor. $100'ı kabul edersem sonraki işlerde saatlik ücretimi düşürebileceğim izlenimi yaratacak, kabul
Esma Ergider

Time Tracker'da (zaman takipçisi) limit süre aşıldıktan sonra kaydedilen çalışma süresi müşterinin onayına mı sunuluyor?

Soru Müşterinin 10 saat limit koyduğu işte benim çalışma sürem 15-20 saat olacak. Limit süresi aşıldıktan sonra çalışılan fazla süre müşteri onayına mı sunuluyor? Cevap Saatlik ücretli işlerde limit süreye ulaşıldıktan sonra yapılan çalışmaların ödemesini Upwork garanti etmiyor. Müşteri ile konuşmak gerekiyor. Bu cevap Birlikte İhracat Discord kanalında cevaplandı. Cevap
Esma Ergider

Time Tracker'da (zaman takipçisi) ekran görüntüsünün belirli bir yerinde boşluk var nedeni nedir?

Soru Fotoğrafta gözüktüğü gibi müşteri ile Zoom görüşmesi yapmıştık ama time tracker'da boşluk gözüküyor. Time tracker'ın arada az hesapladığı yerleri ben siliyorum zaten ama müşteri silerse fark etmem ve bu boşluğun olmasını garipsedim. Time tracker'da günlüğümü takip etmedim düzenli olarak, müşterinin silmesi dert değil ama haber vermeden siliyorsa öyle bir
Esma Ergider