Soru Müşteriye herhangi bir şey yapmadan bonus vermek istemesi doğal mı? Yani proje üzerinde çalıştık ve işi bitirdik. Şimdi de bonus vermek istiyor ? Rus kültürünü bilmiyorum fakat reddetmek kabalık…
Esma Ergider · 16 Tem 2022
Soru Müşteri ek iş için ücret vermek istemediğinde ne yapmalıyım? Cevap Müşteriler sizden iş kapsamının dışında ekstra işler istediğinde ama kontrata yeni bir Milestone eklemediğinde ve eklemeyi…
Esma Ergider · 16 Tem 2022
Soru Bir müşteriyle konuşmamızda müşteri alternatif olarak Payoneer'den ödeme yapabileceğini söyledi ve bunun üzerine yazışmada Payoneer kelimesinin üstünde hemen sarı uyarı çıktı. Sonra müşteriye…
Esma Ergider · 16 Tem 2022
Soru Fotoğraftaki müşterinin ödeme yöntemi doğrulanmamış ama 4k dolar harcamış gözüküyor, böyle bir şey olabilir mi? Cevap Müşterinin kredi kartının süresi dolmuş olabilir ya da limiti dolmuş…
Esma Ergider · 16 Tem 2022
Soru Ödeme yöntemi doğrulanmamış bir müşteri ile çalışmaya başladım ve kendisine ödeme yöntemini doğrulamasını rica ettim müşterim de yaptım dedi ama ilanda hala ödeme yöntemi onaylanmamış görünüyor.…
Esma Ergider · 16 Tem 2022
Soru Sabit fiyatlı bir işe başvurmak istiyorum ama müşterinin ödeme yöntemi doğrulanmamış. (Payment method not verified) Çok kısa ve hızlı bir şekilde nakit getirebilecek bir iş olduğu için de…
Esma Ergider · 16 Tem 2022
Soru İşi teslim ettiğim gün içinde ödemeyi müşteriye hatırlatmam uygun olur mu? Cevap Upwork üzerinden Submit work for Payment (Ödeme için işi gönder) kısmından işinizi teslim ettiyseniz müşteriye…
Esma Ergider · 16 Tem 2022
Soru Hong Kong'lu bir müşterim sorumsuzluk kendisinde olduğu halde suçlu benmişim gibi ifadeler yazarak kontratı iptal etti. Kontratı iptali yapan müşteri için hangi yolu seçmeliyim? Dispute'a…
Esma Ergider · 16 Tem 2022
Soru Uzun süreli kontratlarda işi nasıl takip ediyorsunuz? Slack, discord gibi platformlardan müşteri ile iletişime geçmek gibi çözümlerden daha çok Jira ile takip etmek gibi çözümler istiyorum. Uzun…
Esma Ergider · 16 Tem 2022
Soru Upwork sistemi sözleşmeyi kapatabilir mi? Upwork contract ended Cevap Kontrat üzerinde 75 gündür bir hareket yoksa, Upwork kontratı sonlandırabilir.
Esma Ergider · 16 Tem 2022
Soru 10 saatlik kolay bir iş için kontrat yaptıktan kısa bir süre sonra işi draft (taslak) halde müşteriye teslim ettim ve feedback istedim. Müşteri kontrat henüz bitmeden kontratı iptal edip 1…
Esma Ergider · 16 Tem 2022
Soru Müşterim kontrat göndermeyi bilmiyor. Onu nasıl yönlendirmeliyim? Cevap Yöntem 1: Upwork contact ekibi (Upwork iletişim ekibi) ile iletişime geç, onlardan yönlendirme talep et, gerekirse…
Esma Ergider · 16 Tem 2022